Jocuri sigure și responsabile

Angajamentul nostru pentru joc responsabil

Halcyon Digital N.V., operator al platformei spinnercasino.com.ro, susține practicarea jocurilor de noroc într-un mod responsabil, echilibrat și în deplină cunoștință de cauză. Jocurile de noroc se adresează exclusiv persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani și trebuie privite ca o formă de divertisment, nu ca o sursă de venit sau o soluție la dificultăți financiare. Promovăm un mediu în care jucătorii au acces la informații clare și la instrumente de control, astfel încât plăcerea jocului să nu se transforme într-un comportament dăunător.

Indicatori de risc

Este important ca fiecare jucător să recunoască semnele care pot indica o relație problematică cu jocurile de noroc. Printre acestea se numără:

Cheltuirea unor sume mai mari decât cele pe care vi le puteți permite sau depășirea bugetului stabilit inițial
Nevoia de a juca sume din ce în ce mai mari pentru a obține aceeași senzație de satisfacție
Neglijarea responsabilităților personale, profesionale sau familiale din cauza timpului petrecut jucând
Încercarea repetată de a recupera pierderile prin pariuri suplimentare
Sentimente de neliniște, iritabilitate sau vinovăție legate de joc
Împrumutarea de bani sau folosirea economiilor destinate altor scopuri pentru a continua jocul

Dacă vă regăsiți în unul sau mai multe dintre aceste comportamente, vă recomandăm să luați în considerare instrumentele de control disponibile sau să solicitați sprijin specializat.

Opțiuni de autoexcludere

Jucătorii Spinner Casino care doresc să își limiteze sau să își întrerupă accesul la jocurile de noroc pot solicita autoexcluderea la cerere, prin echipa de suport sau din setările contului, pentru o perioadă determinată sau pe termen nedefinit. Pe durata autoexcluderii, accesul la cont și la activitatea de joc este suspendat, iar reactivarea nu este posibilă înainte de expirarea perioadei alese.

Opțiuni de control

Pentru a sprijini un comportament de joc echilibrat, Spinner Casino pune la dispoziție în contul de jucător următoarele instrumente:

Limite de depunere – stabilirea unei sume maxime care poate fi depusă într-un interval de timp determinat (zilnic, săptămânal sau lunar)
Limite de pariere – fixarea unei sume maxime care poate fi pariată într-o anumită perioadă
Limite de timp – restricționarea duratei totale petrecute în activitatea de joc
Pauză de joc (time-out) – suspendarea temporară a accesului la joc pentru o perioadă scurtă, aleasă de jucător

Aceste instrumente pot fi activate sau ajustate direct din contul Spinner Casino ori cu ajutorul echipei de suport, disponibilă 24/7.

Unde puteți găsi ajutor

Dacă dumneavoastră sau o persoană apropiată întâmpinați dificultăți legate de jocurile de noroc, vă încurajăm să solicitați sprijin specializat. Linia națională de asistență Joc Responsabil poate fi contactată gratuit la numărul 0800 800 099 sau prin intermediul paginii jocresponsabil.ro, unde găsiți informații suplimentare și resurse de sprijin.

De asemenea, pot fi de ajutor grupurile anonime de întrajutorare, formate din persoane care se confruntă sau s-au confruntat cu probleme similare și care oferă sprijin reciproc în mod confidențial, prin întâlniri organizate la nivel local sau comunitar.

Contact

Pentru întrebări legate de joc responsabil, ne puteți scrie la adresa: [email protected]