Protecția datelor și confidențialitate

Prezenta politică explică modul în care Halcyon Digital N.V., societate care își desfășoară activitatea sub numărul de autorizare Curaçao 8048/JAZ2020-2065 (denumită în continuare „Operatorul” sau „noi”), prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și utilizatorilor site-ului spinnercasino.com.ro. Prin utilizarea site-ului confirmați că ați luat cunoștință de conținutul acestui document.

Informațiile pe care le colectăm

În funcție de modul în care folosiți site-ul și serviciile oferite prin intermediul acestuia, putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

date de identificare, precum numele, prenumele, data nașterii și țara de reședință;
date de contact, precum adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa poștală;
date privind contul, precum numele de utilizator, parola în formă protejată și setările contului;
date financiare și privind tranzacțiile, precum metodele de plată folosite, depunerile și retragerile;
date privind utilizarea serviciilor, precum activitatea desfășurată în cont și preferințele de joc;
date tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului, tipul și versiunea browserului, limba aleasă și datele de conectare;
conținutul mesajelor pe care ni le transmiteți și datele furnizate în cadrul corespondenței cu serviciul de asistență.

Datele sunt colectate direct de la dumneavoastră, în momentul creării contului sau al comunicării cu noi, precum și în mod automat, prin utilizarea site-ului.

Utilizarea datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate numai în scopuri determinate și legitime, în special pentru:

crearea, administrarea și gestionarea contului dumneavoastră;
furnizarea serviciilor solicitate și procesarea plăților;
verificarea identității și a vârstei, precum și prevenirea fraudelor și a utilizării abuzive a serviciilor;
îndeplinirea obligațiilor care ne revin potrivit regulilor aplicabile activității noastre;
răspunsul la solicitările, sesizările și întrebările primite de la dumneavoastră;
îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței de utilizare;
transmiterea de informări legate de cont și de serviciile utilizate, iar, în cazul în care v-ați exprimat acordul, de comunicări cu caracter comercial.

Nu prelucrăm datele dumneavoastră în scopuri incompatibile cu cele menționate mai sus. Putem transmite date către furnizori de servicii care ne sprijină în activitate, de exemplu pentru plăți sau asistență tehnică, doar în măsura necesară îndeplinirii sarcinilor lor, ori către autorități, atunci când avem o obligație în acest sens.

Măsuri de securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării accidentale ori ilegale. Printre acestea se numără:

criptarea comunicațiilor dintre dispozitivul dumneavoastră și site;
limitarea accesului la date doar pentru persoanele care au nevoie de ele în exercitarea atribuțiilor;
obligația de confidențialitate pentru persoanele care au acces la date;
verificarea periodică a măsurilor de protecție și actualizarea lor atunci când este necesar.

Nicio metodă de transmitere sau de stocare a informațiilor nu poate garanta o siguranță absolută. Vă recomandăm să păstrați confidențialitatea datelor de acces la cont și să nu le comunicați altor persoane.

Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea

În legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

dreptul de acces: puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora;
dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
dreptul la ștergere: puteți cere ștergerea datelor, în măsura în care nu există un motiv legitim pentru păstrarea lor;
dreptul la portabilitate: puteți cere primirea datelor furnizate de dumneavoastră într-un format structurat și uzual, precum și transmiterea lor către un alt operator, atunci când este posibil;
dreptul de a retrage consimțământul, în cazul prelucrărilor întemeiate pe acordul dumneavoastră, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți scrie la adresa de e-mail indicată mai jos. Pentru a ne proteja pe dumneavoastră și datele dumneavoastră, putem solicita informații suplimentare necesare confirmării identității. Vom răspunde solicitării într-un termen rezonabil.

Contact